カスタマーサクセス

520万円 〜857万円

【企業名は簡易登録後にご確認頂けます】

カスタマーサクセス

【仕事内容】
同社サービスを導入頂いたお客様のオンボーディングやサポート業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、施策実行等をお任せ致します。

【詳細】
■導入支援(顧客課題の解決)
■利用促進等の能動的な利用支援
■問い合わせ対応
■新しい施策の企画立案・実行
・オンラインイベントの企画、設計、実行(Webセミナー)
・ユーザー会等を通じたノウハウ共有(コミュニティ化を目指す)
■顧客対応・マニュアル整備
【mission】
・サービスの利用促進
・解約抑制
・アップセル
・問い合わせ削減

募集要項
募集職種 カスタマーサクセス 
勤務地 東京都渋谷区
給与 520万円 〜857万円 
雇用形態 正社員 
休日/休暇・福利厚生 等 【休日休暇】
■完全週休二日制(土、日)
■祝日
■年末年始休暇
■夏期休暇
■有給休暇(有給消化率85%以上 ※2022年3月期実績)
■産前・産後休暇…取得後の復帰率100%
■慶弔休暇(例:結婚時7日間の休暇付与)
■子の看護休暇(1人につき5日間 ※有給とは別途)等

【福利厚生】
■各種社会保険完備
■交通費支給
上限10万円/月
■家族手当
子1人3万円/月、2人 5万円/月、3人以上 6万円/月を18歳まで支給
※アシスタントマネージャー、管理職は支給対象外となります
■私服通勤
■タイムリーシフト制度/マンスリーシフト制度
■ラクスマイル制度
子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択が可能
※入社1年後から使用可能
■ベビーシッター補助制度
小学校3年生までの子どもがいる社員(規定有)を対象
■ドリンク/スナック/ランチサポート
■従業員持株制度
■その他就労支援
・バックアップ休暇
・社内サークル
・社内交流イベント 
備考 【募集要件】
35歳未満(長期勤務によるキャリア形成をはかるため、例外事由322号のイ)

詳細は「相談する」からお問い合わせください。 
企業情報
掲載企業 株式会社セールスキャリアエージェント 

この求人に近いお仕事
この求人情報を見た人はこれも見ている
営業転職.com

営業転職.comとは、営業職に特化した求人サイトです。
あなたの探している営業のお仕事がきっと見つかります。
応募後のサポートもお任せください!