セールス&カスタマーサクセス

450万円 〜 620万円

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セールス&カスタマーサクセス

自社サービスである、デザイナーを目指す学生と、デザインの力を信じる企業をマッチングする就活プラットフォームのセールス&カスタマーサクセスのポジションを募集します。

【業務について】
基本的にはセールスをベースにカスタマーサクセスまでを担当していただく想定です。柔軟に役割分担をしながら主に法人側全般を担当していただきます。

〈具体的な業務〉
1) セールス業務
同社サービスの契約企業の新規開拓、アカウントマネジメントを中心にカスタマーサクセスからイベントの企画運営等を幅広く担当していただきます。
・新卒デザイナー採用担当への新規営業
・マーケティング担当と連携したリード獲得とナーチャリング
・営業戦略の策定
・オンラインイベント企画の設計、運営

2) カスタマーサクセス業務
同社サービスのカスタマーサクセス全般を担当していただきます。現在は法人側1名体制で動いており、契約企業数も増えているため、カスタマーサクセスプロセスの設計含め、幅広く担当していただきます。
・同社サービス活用の最大化、活用企業の採用支援
・オンボーディング
・オンボーディング完了後のアダプション〜エクスパンション施策、支援
・顧客エンゲージ向上施策の企画、実行
・プラットフォームでの行動データを活用した営業戦略提案
・顧客ヒアリングをもとに開発部門への機能改善フィードバック、提案
・新機能リリースに伴う活用支援
・ユーザートレーニングのコンテンツ企画、運営
・オンラインイベント企画の設計、運営

募集要項
募集職種 セールス&カスタマーサクセス 
勤務地 東京都渋谷区
給与 450万円 〜 620万円 
雇用形態 正社員 
休日/休暇・福利厚生 等 【休日/休暇】
・週休2日制(土・日)
・祝日、
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇

【福利厚生】
・社会保険/雇用保険完備
・関東ITソフトウェア健康保険組合加入
・サークル制度(5,000円/月)
・ユニットランチ補助(1,100円/月) 他

〈育児支援〉
・子ども手当
・キッズデイ休暇(最大年2回の特別休暇)
・子の看護休暇(最大年5回の特別休暇)
・マタニティ健診補助金
・特別休暇(5万円)
・育児休業復帰見舞金(10万円)等

〈その他〉
ProttのProプラン無償利用
・EAP(カウンセリング、整体、アロマなど)
・小児科/産婦人科の無料オンライン相談
 
備考 【募集要件】
35歳未満(長期勤務によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ)

詳細は「相談する」からお問い合わせください。 
企業情報
掲載企業 株式会社セールスキャリアエージェント 

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