ソリューションセールス部門 フィールドセールス

500万円 〜 650万円

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ソリューションセールス部門 フィールドセールス

自社でコンタクトセンターを持つ大手企業をメインターゲットとした営業職。
チャットボット、有人チャット、ボイスボット、セグメント配信ツール、問い合わせ動線改善ツールの5つの商品をユーザーのニーズ、問い合わせチャネルの状況にあわせた提案。
※アポなしの飛び込み営業などはありません

<具体的な業務>
・顧客内の現状の業務プロセスをヒアリングし、最適なプランを提案
・カスタマイズ要件での対応が必要な場合は、社内のプリセールスと連携し、ユーザーヒアリングおよび提案、要件定義を実施
・自社製品に対する技術上の質問に対する対応(社内の製品担当エンジニアとの連携)
・ヒアリング内容に基づいた、ユーザーお問い合わせチャネルにあわせた最適な問い合わせ動線提案、導入支援や導入後運用支援コンサル提案。
・顧客内の役員会議向け稟議資料のドラフト作成、導入効果の算出。
・既存顧客に対するアカウントプラン作成。中長期のロードマップ策定とクロスセル・アップセル提案

<得られるもの>
日本のコールセンター業務、お問い合わせ対応業務は、未だに電話やメールでの対応が大部分を占めており、デジタル化への取り組みが広まっている業界です。
チャットボット、有人チャット、ボイスボットなどのツールの提供を通して、デジタル
化による業務効率化・CS向上・ES向上を果たし、企業収益向上を我々は目指しています。
大手企業のデジタル推進部門、企画部門、コールセンター部門の担当者への営業活動を通じて、日本の問い合わせ業務の改革を顧客とともに進められる経験を得られます。提案を通じて、ヒアリング、ファシリテーション、プレゼンテーション、企画提案のスキルアップをすることができます。

募集要項
募集職種 ソリューションセールス部門 フィールドセールス 
勤務地 東京都品川区
給与 500万円 〜 650万円 
雇用形態 正社員 
休日/休暇・福利厚生 等 <休日・休暇>
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日
■年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇
完全週休二日制(土、日)、祝祭日、年末年始、慶弔休暇、年次有給休暇

<福利厚生>
資格取得等支援制度、部活制度(会社補助あり)
月末金曜日社内交流会(例:お寿司パーティ)
業務内容に応じて、ご希望のPCを選択可、モニター支給あり。 
備考 【募集要件】
35歳未満(長期勤務によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ)

詳細は「相談する」からお問い合わせください。 
企業情報
掲載企業 株式会社セールスキャリアエージェント 

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