SaaS事業カスタマーサクセス責任者|複業支援/チームマネジメント/事業戦略/地方創生

450万円 〜 600万円

【企業名は簡易登録後にご確認頂けます】

SaaS事業カスタマーサクセス責任者|複業支援/チームマネジメント/事業戦略/地方創生

〜事業内容〜
複業したい人と企業をつなぐプラットフォーム「複業クラウド」を運営しています。
企業は必要なタイミングで、必要なプロジェクトに、必要な人材を自由に仲間にすることができます。
同社クラウドは成約手数料も初期費用も無料で、直接つながることができるので、高額な手数料や複雑な契約形態に悩むこともありません!
また、約25,000名の登録者も複業クラウドに入れば複業案件を自由に探すことができ、エントリーや企業にメッセージを送ることができます。

今話題の【複業】×【SaaS】領域です。
トレンドの最先端の領域で、新しい働き方の概念を発信していきます!複業市場はどんどん拡大しており、同社クラウドも急成長をしております。
2021年は事業拡大に向けて大きく動く転換期となります。
急成長フェーズを共に駆け抜ける創業期メンバーとして一緒に同社クラウドを盛り上げてくれる方を募集しています!

〜業務内容〜
複業クラウドのカスタマーサクセス責任者のポジションです。
チャーン率や開発エンジニア、Sales、そして何より複業クラウドというプロダクトに徹底的に向き合い、複業を日本の文化にするためにPDCAを回し続ける事業責任者のポジションを募集開始させていただきます。
1.顧客が目指す状態の実現に向けて必要なアクションや機能の提案
2.顧客のサクセスの実現の過程で得た知見を、今後多くのメンバーが実行できる仕組みに還元

<仕事内容>カスタマーサクセス部署所属メンバーのマネジメント
・事業推進
・利用率が低い顧客に対する利用促進の支援
・顧客に機能を活用してもらうための施策検討・実行
・顧客フォローの仕組み化、最適化
・導入プロセスの改善および機能提案
・契約更新に向けたアプローチ・対応
・新機能のオンボーディング、機能利用率の向上施策の実行
など、幅広く業務を行っていただきます。

募集要項
募集職種 SaaS事業カスタマーサクセス責任者|複業支援/チームマネジメント/事業戦略/地方創生 
勤務地 東京都渋谷区
給与 450万円 〜 600万円 
雇用形態 正社員 
休日/休暇・福利厚生 等 【休日休暇】
■年間休日120日
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇など

【福利厚生】
■健康保険
■厚生年金保険
■雇用保険
■交通費支給(規定有)
■年2回賃金改定(5月・11月)
■年2回賞与(5月・11月)
■Another Fashion(私服勤務可です!)
■Another Work(複業歓迎!)
■Another Thursday(週イチ定例交流会)
■Another Vision Meeting(月イチVISION共有会)
■Another Event(月イチ全社交流イベント) 
備考 【募集要件】
35歳未満(長期勤務によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ)

詳細は「相談する」からお問い合わせください。 
企業情報
掲載企業 株式会社セールスキャリアエージェント 

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